Яндекс.Метрика

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код ошибки

Причина возникновения

Проверка и устранение неисправности

1E

Ошибка датчика уровня воды.

1. Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).

2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.

3. Трубка не присоединена.

4. Неисправность датчика (залипание).

5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.

6. Неисправность модуля управления.

3E

Ошибка тахогенератора двигателя.

1. Неисправность контактов и соединений двигателя.

2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).

3. Неисправность контактов и соединений тахогенератора.

4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

3E1

1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.

2. Неисправность контактов и соединений двигателя.

3. Неисправность тахогенератора

3E2

1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

3E3

1. Ошибочные операционные сигналы, поступающие от таходатчика.

2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.

3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

3E4

1. Неисправность контактов и соединений.

2. Неисправность тахогенератора.

3. Неисправность двигателя.

4E

Ошибка подачи воды.

1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.

2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).

3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).

4. Нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

4E1

1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.

2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше 70 °C.

4E2

1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более 50 °C.

5E

Ошибка слива.

1. Повреждена крыльчатка насоса.

2. Неправильное напряжение установленных компонентов.

3. Неисправность компонентов.

4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.

5. Сливной шланг забит (пережат).

6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).

7. Неисправность контактов и соединений.

8E

Ошибка двигателя.

1. Вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает.

2. Неисправность цепей управления.

3. Неисправность контактов и соединений двигателя.

9E1

Ошибка питания.

1. Проверить напряжение питающей сети.

2. Неисправность модуля управления (редко).

9E2

Uc

1. Если напряжение питания будет равно или меньше 176V, или равно или больше 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.

2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V – 276V), цикл возобновится автоматически.

AE

Ошибка коммуникации.

1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.

2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.

3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

bE1

Ошибка выключателя (ошибка реле).

1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).

2. Кнопка постоянно нажата из-за деформации панели управления.

3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE2

1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).

2. Деформация внутренних пластмассовых частей.

3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE3

1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.

2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

CE

Ошибка охлаждения.

1. Температура стиральной машины больше чем 55 °C, и слив не может быть выполнен.

2. Температура воды для некоторых циклов превышает 55 °C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.

3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

dE (door)

Ошибка блокировки люка.

1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.

2. Закрытую дверь открывали силой.

3. Дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

dE1

1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.

2. Разъем блокировки люка поврежден.

3. Повреждение электрической изоляции.

4. Неисправен модуль управления.

dE2

1. Выключатель самопроизвольно включается / выключается и сильно нагревается из-за вибрации (редкая ошибка).

FE

Ошибка вентиляции.

1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.

2. Проводка вентилятора повреждена.

3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках.

4. Неисправность пускового конденсатора. Замените пусковой конденсатор.

HE

Ошибка нагревателя (ТЭНа).

1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.

2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.

3. Отсутствие воды или высокая температуру воды 100 – 150 °C.

HE1 (H1)

HE2

1. Срабатывает температурный датчик в центре нагревателя сушки (при температуре выше 145 °C). Замените температурный датчик.

HE3

1. Ошибка возникает, когда паровая функция нормально не работает.

2. Эта ошибка не возникает в существующих стиральных машинах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

LE (LE1)

Ошибка утечки воды.

1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).

2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.

3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.

4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.

5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.

6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.

7. Утечка воды происходит через сливной шланг.

8. Повреждение уплотнительных шайб.

9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.

10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.

11. Неисправность датчика утечки.

OE (OF)

Ошибка перелива.

1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).

2. Засор трубки датчика уровня.

3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего предмета в клапане подачи воды.

tE1

Ошибка датчика температуры.

1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).

2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.

3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 - 150 °C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

tE2

1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).

2. Неисправность контактов и соединений датчика.

tE3

1. Датчик температуры протока конденсата в обрыве.

2. Датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании.

3. Неисправность контактов и соединений датчика.

EE

Ошибка перегрева (для машин с сушкой).

1. Неисправен датчик температуры сушки.

2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.

3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

UE

Ошибка дисбаланса.

1. Неравномерно заложено белье, переложить.

2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

Sud (SUdS)

Обнаружен избыток пены.

1. Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом.

 
Отзывы клиентов
Анастасия Лобачевская
Обращалась в эту компанию по поводу ремонта стиральной машины. Заказ приняли и очень быстро прислали мастера. Отлично отремонтировали, уже несколько месяцев все хорошо работает. Цены здесь невысокие, особенно если сравнивать с другими подобными компаниями. Консультанты всегда на телефоне и мастера очень вежливые. В общем, все понравилось. Хорошая компания.
Светлана Кныш
Мы обратились сюда, чтобы нам помогли вывезти тяжеленный старый холодильник. Так нам порекомендовали друзья. Мы думали просто избавиться от ненужной вещи, но оказалось, что нам за нее даже готовы заплатить. У холодильника незначительная поломка, а мы все равно собираемся покупать новый. Так мы и от старой техники избавились, и чуть-чуть заработали. Большое вам спасибо!
Зоя Радиевская
Хочу выразить благодарность работникам компании! Уже несколько раз я обращалась к вам за помощью по различным бытовым вопросам, заказывала услугу «Муж на час». Это очень удобно и совсем недорого. Мне нравится, что заявку у вас принимают быстро и долго ждать мастера тоже не нужно. Время сейчас очень дорого, а в вашей компании его ценят. Спасибо за работу.
Смотреть все
Карта сайта
вверх
Форма обратной связи
* Поля со звёздочкой обязательны для заполнения!