Диагностика с ремонтом – бесплатно, без ремонта – 300 руб.
Гарантия 1,5 года. Если техника снова выйдет из строя в этот период, то мастер бесплатно выполнит ее повторный ремонт.
Мастер выезжает в удобное время клиенту, 7дней в неделю, включая праздники
Точную стоимость объявят ДО начала работ
Детали оригинальные, с гарантией
Акции. У нас есть классная акция «За фото поломки – 500 рублей!»
«Канди» — итальянская марка стиральных машин, отличительной особенностью которых стали компактные размеры. В типовых квартирах всегда не хватает места, поэтому такая бытовая техника пользуется популярностью. Как и машинки любых других марок, модели Candy через несколько лет работы могут выйти из строя. Однако у этого производителя есть и типичные неисправности, о которых знают опытные специалисты.
Наименование работ
Цена ( без запасных частей )
Стиральные машины с фронтальной загрузкой
Стиральные машины с вертикальной загрузкой
Диагностика
от 300 рублей
Диагностика неисправности, заявленной клиентом
0*руб. при условии ремонта
0*руб. при условии ремонта
Полная диагностика техники
От 300 руб.
От 300 руб.
Очистка ТЭНа и внутренней поверхности бака от накипи
От 200 руб.
От 200 руб.
Проведение контрольной стирки или ожидание выхода техники на температурный режим
От 200 руб.
От 200 руб.
Техническое обслуживание, профилактические работы (внутри корпуса)
Извлечение посторонних предметов из бака без полной разборки техники
От 700 руб.
От 800 руб.
Нормо-час (при работах, не указанных в данном прейскуранте)
от 1100 руб./н.ч.
от 1100 руб./н.ч.
Капитально-восстановительный ремонт
от 1600 рублей
Замена манжеты люка, требующей полной разборки машины
От 1600 руб.
От 1600 руб.
Извлечение посторонних предметов из бака, требующее полной разборки техники
От 2200 руб.
От 2200 руб.
Замена бака, барабана, корпуса, ремонт бака или корпуса (сварные работы)
От 1700 руб.
От 1800 руб.
Замена или ремонт опор бака, корпусов, крестовины (без снятия бака)/СМА с сушкой
От 2700/5700 руб.
От 2800/5200 руб.
Замена опор бака, крестовины (связанной с полной разборкой машины/СМА с сушкой)
От 3250/5550 руб.
От 2750/5700 руб.
Оформление документов
от 100 рублей
Оформление пакета документов по безналичному расчету (за одно изделие)
от 100 руб.
от 100 руб.
Оформление акта проверки качества изделия (за одно изделие)
от 400 руб.
от 400 руб.
Транспортные услуги
от 100 рублей
Выезд мастера на адрес заказчика
0 руб.
0 руб.
Выезд мастера за пределы более 40 км от МКАД обслуживаются с оплатой выезда мастера за каждый км от МКАД.
от 20 руб.
от 20 руб.
Транспортные расходы при проверке качества гарантийного изделия, если недостатков не обнаружено
0 руб.
0 руб.
Снятие транспортировочных креплений
от 150 руб.
от 150 руб.
Транспортные расходы при повторном выезде на гарантийную или платную заявку из-за отсутствия клиента или неверно указанного адреса. Отсутствие гарантийных документов на технику.
0 руб.
0 руб.
*выезд мастера и диагностика неисправности осуществляются бесплатно, но в случае отказа от ремонта потребуется заплатить 300 руб.
Этапы работы
Заявка
Консультация по телефону
Выезд специалиста для диагностики и расчета стоимости
Проведения работ с согласия заказчика
Прием работ и расчет
Компания «Наш мастер» занимается ремонтом на дому стиральных машин Candy в Москве и области с момента их появления на российском рынке. Для всех основных моделей мы держим запас комплектующих, что позволяет максимально быстро восстанавливать их работоспособность.
Особенности ремонта стиральных машин Candy — наиболее частые поломки
Основных неисправностей у машин «Канди» несколько:
Не сливается вода перед полосканием. Первая возможная причина этого — засор сливного фильтра или патрубка. Более сложный случай — поломка насоса, который заменяется новым агрегатом.
Машина не включается. В первую очередь проверяется сетевой кабель, который может быть попросту отключен или передавлен. Более дорогим ремонт стиральной машины Candy окажется в том случае, если вышел из строя электронный модуль. Это может быть вызвано попаданием на него воды или перепадом напряжения в сети.
Протечки воды. Их источником могут быть:
бункер для стирального порошка;
поддон (в случае разрыва патрубка);
люк (при повреждении уплотнительной манжеты).
К необходимости ремонта стиральных машин Candy могут приводить и другие неисправности, но они появляются заметно реже. Есть общее правило: если бытовая техника сломалась раньше истечения срока гарантии, то причина, скорее всего, в нарушении правил ее эксплуатации или браке.
Проблема
Возможная причина проблемы
Стоимость ремонта
Машина заливает воду без остановки
Датчик уровня воды
от 1100 руб.
Машина не нагревает воду
Датчика температуры воды
от 1400 руб.
Нагревательный элемент (ТЭН)
от 1600 руб.
Машина не крутит барабан, не запускает стирку
Двигатель (привод барабана)
от 3700 руб.
Машина не включается
Кнопка включения
от 200 руб.
Постоянно крутятся реле
Командный аппарат (программатор, таймер)
от 2000 руб.
Машина не заливает или не сливает воду
Клапан залива воды
от 450 руб.
Насос сливной (помпа)
от 1600 руб.
Уплотнитель дверцы люка, протекает, слетел, стал черный или порвался, а так же имеет запах
Манжет люка
от 1890 руб.
Машина шумит, тарахтит или скрежет
Подшипники бака + сальник
от 3000 руб.
Машина не крутит барабан или шумит
Подшипники двигателя (привода барабана)
от 2700 руб.
Звук работающего двигателя машины есть, но барабан стоит на месте
Ремень
от 800 руб.
Не открывается дверца
Ручка открывания дверцы
от 700 руб.
Дверца машины не закрывается
Устройство блокировки люка (УБЛ)
от 1000 руб.
Необходима прочистка патрубков или самого фильтра и машина не сливает
Фильтр слива воды
от 800 руб.
Дисплей машины мигает или не включается (загорается), а так же может показывать ошибку
Электронный блок управления (модуль)
от 2700 руб.
Ремонт стиральных машин Candy на дому — удобство и экономия
Мы производим ремонт стиральных машин Candy на месте, без вывоза их в мастерскую (даже при довольно серьезных поломках). Это наиболее удобно для заказчика, которому не потребуется платить за услуги грузчиков и доставку крупногабаритной техники.
Выезд с первичной диагностикой стиральных машин у нас бесплатен. Чтобы пригласить мастера по ремонту стиральных машин, нужно позвонить по телефону или оставить заявку на сайте. Мы работаем в удобное для заказчика время, в том числе в вечерние часы и по выходным. При первичном звонке вы получаете развернутую консультацию, а по завершении работ по ремонту стиральной машины Candy — письменную гарантию на них.
Обращалась в эту компанию по поводу ремонта стиральной машины. Заказ приняли и очень быстро прислали мастера. Отлично отремонтировали, уже несколько месяцев все хорошо работает. Цены здесь невысокие, особенно если сравнивать с другими подобными компаниями. Консультанты всегда на телефоне и мастера очень вежливые. В общем, все понравилось. Хорошая компания.
Светлана Кныш
Мы обратились сюда, чтобы нам помогли вывезти тяжеленный старый холодильник. Так нам порекомендовали друзья. Мы думали просто избавиться от ненужной вещи, но оказалось, что нам за нее даже готовы заплатить. У холодильника незначительная поломка, а мы все равно собираемся покупать новый. Так мы и от старой техники избавились, и чуть-чуть заработали. Большое вам спасибо!
Зоя Радиевская
Хочу выразить благодарность работникам компании! Уже несколько раз я обращалась к вам за помощью по различным бытовым вопросам, заказывала услугу «Муж на час». Это очень удобно и совсем недорого. Мне нравится, что заявку у вас принимают быстро и долго ждать мастера тоже не нужно. Время сейчас очень дорого, а в вашей компании его ценят. Спасибо за работу.